A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) deu início, nesta sexta-feira (15), a um amplo mutirão de negociação de dívidas em todo o país. A iniciativa, que se estenderá até o dia 15 de abril, conta com a colaboração do Banco Central, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública e dos Procons locais.
O objetivo dessa campanha nacional é oferecer oportunidades para que os consumidores regularizem suas pendências financeiras de forma facilitada e negociada diretamente com as instituições bancárias. A parceria com os órgãos governamentais busca garantir um ambiente seguro e transparente para essas negociações, proporcionando maior equilíbrio nas relações entre consumidores e instituições financeiras.
Durante o período do mutirão, os clientes terão acesso a condições especiais e alternativas de pagamento para quitar suas dívidas, podendo, assim, evitar a inadimplência e suas consequências negativas para o histórico financeiro. Essa iniciativa conjunta reflete o compromisso das entidades envolvidas em promover a educação financeira e a cultura de pagamento responsável.
Renegociação de dívidas
Como já dito anteriormente, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou hoje um amplo mutirão nacional para a renegociação de dívidas em diversas modalidades de crédito. A iniciativa abrange débitos no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras formas de crédito contraídas junto a bancos e instituições financeiras.
Para participar do programa, as dívidas devem estar em atraso e não podem possuir bens dados em garantia ou estarem prescritas. Isso proporciona uma oportunidade para os consumidores regularizarem suas pendências financeiras de forma mais acessível e negociada.
As negociações podem ser conduzidas diretamente com a instituição financeira, utilizando seus canais oficiais de comunicação. Além disso, os consumidores têm a opção de utilizar o portal consumidor.gov.br, disponibilizado pela Senacon, para iniciar as tratativas. No entanto, é importante ressaltar que, para utilizar este último recurso, o consumidor deve possuir uma conta no Gov.br, o portal de serviços do governo federal, com nível Prata ou Ouro.
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Redução de taxas
A Febraban anunciou que o mutirão nacional de renegociação de dívidas trará uma série de benefícios aos consumidores, incluindo redução de taxas, extensão dos prazos para pagamento, alteração nas condições de pagamento e migração para modalidades de crédito mais acessíveis. Essas medidas serão aplicadas de acordo com a política de cada instituição financeira participante.
Além das opções de renegociação, os consumidores terão acesso a conteúdos educativos sobre educação financeira, visando fornecer orientações e ferramentas para uma gestão financeira mais eficaz e responsável. Para facilitar a participação dos consumidores, a Febraban disponibiliza informações detalhadas na página “Meu Bolso em Dia”
Nesse espaço, os consumidores podem encontrar orientações sobre como participar da campanha e uma lista das instituições financeiras participantes do mutirão, incluindo os Procons locais. Essa iniciativa visa garantir transparência e acesso fácil às informações necessárias para que os consumidores aproveitem ao máximo as oportunidades oferecidas pelo mutirão de renegociação de dívidas.
Por meio do sistema Registrato, disponibilizado pelo Banco Central, os consumidores têm a possibilidade de acessar diversas informações financeiras. Isso inclui a consulta a todos os empréstimos e dívidas em seu nome, bem como os bancos onde possuem contas, as chaves Pix cadastradas, a situação de cheques sem fundos e os registros de compra ou venda de moeda estrangeira.
