Milhões de pessoas gostam de fazer compras online, mas os riscos de sofrer algum golpe são muito elevados. Diversos criminosos aproveitam esses momentos para realizar fraudes e tentar roubar dados dos consumidores. Por isso, as pessoas devem ficar atentas em toda a transação financeira realizada virtualmente.
De acordo com a empresa de cibersegurança PSafe, o Brasil chegou a registrar mais de mil tentativas de fraudes financeiras digitais por hora em 2022. O grande destaque naquele ano foi julho, mês em que houve o registro de 1,3 milhão de investidas dos golpistas no país.
Você já ouviu falar em phishing?
Os golpes acontecem durante todo o ano, e os ataques ficam mais intensos em datas comemorativas devido ao aumento da movimentação financeira no país. Neste momentos, os criminosos realizam crimes chamados de phishing.
Em suma, esse golpe consiste em enganar as pessoas através de links maliciosos. Assim, os usuários acabam compartilhando informações confidenciais em endereços que estão com vírus, e os criminosos roubam as informações dos usuários.
Vale destacar que a escolha do termo phishing ocorreu devido a semelhança à fishing, que significa pescaria, em inglês. Na verdade, a ação dos criminosos é justamente uma tentativa de alcançar o maior número de vítimas através de iscas, “pescando” dados confidenciais dos consumidores.
Esse golpe é realizado através dos seguintes métodos:
- Envio de e-mails;
- Envio de mensagens de texto;
- Ligações;
- Cópias idênticas de sites.
Como muita gente acaba digitando dados pessoais, acreditando estarem em um ambiente virtual seguro, estes dados acabam sendo roubados. No entanto, há algumas dicas simples, mas muito importantes, para evitar dores de cabeça.
Confira algumas dicas para evitar golpes
Todos os anos, diversos órgãos de proteção ao consumidor elencam algumas dicas muito importantes para os consumidores. Dessa forma, as chances de cair em algum golpe virtual diminuem significativamente. Veja abaixo algumas delas:
1- Digite o endereço da loja virtual
Em primeiro lugar, os consumidores devem digitar o endereço da loja em que desejam realizar alguma compra. Na verdade, as pessoas nunca devem clicar em links que, teoricamente, são das lojas virtuais. Isso porque estes links podem direcionar os consumidores para páginas que roubam dados.
Cabe salientar que os criminosos estão cada vez mais especializados em enganar os consumidores. Eles criam sites bastante parecidos com os oficiais, modificando algumas letras do endereço virtual. Por isso que é muito importante digitar o endereço da loja, e não clicar em links, acreditando serem das lojas oficiais.
2- Cuidados com as promoções
Apesar de várias lojas oferecerem descontos, as pessoas devem ficar atentas a essas ações. “Promoções imperdíveis” devem ligar o sinal de alerta do consumidor, que precisa desconfiar quando há pedido de pagamento na hora para evitar a perda do produto ou quando o desconto é muito maior que o esperado.
Em resumo, o consumidor deve analisar o preço em várias lojas online e fazer uma média. Assim, caso o preço seja muito inferior ao praticado pelo mercado, a ação mais indicada é desconfiar e não realizar a compra naquela loja virtual. Como diz o ditado, “quando a esmola é demais, o santo desconfia”.
3- Pague com o cartão virtual
Os especialistas também afirmam que o pagamento deve ser realizado através de algum cartão virtual. A saber, muita gente utiliza cartões de crédito ou débito pessoais para realizarem compras virtuais, mas o risco de roubo de informações é muito alto.
Por isso, a indicação é sempre utilizar o cartão virtual para evitar dores de cabeça, uma vez que essa modalidade oferece uma camada adicional de proteção. Dessa forma, reduz os riscos associados a possíveis ataques cibernéticos e fraudes.
Vale destacar que os cartões virtuais oferecem aos consumidores a capacidade de gerar números de cartão exclusivos para transações específicas, protegendo os dados reais da conta e dificultando a ação de hackers e criminosos virtuais.
4- Fique atento na hora do pagamento
Os consumidores também precisam ficar atentos na hora do pagamento, mesmo seguindo todas as dicas citadas. Em caso de pagamento com Pix, o consumidor deve realizá-lo apenas dentro do ambiente virtual da loja. No entanto, caso a pessoa escolha o boleto, deve conferir qual empresa beneficiária aparecerá no documento.
5- Não faça compras em computadores públicos
Por fim, as compras online nunca devem ser realizadas em computadores públicos. A pessoa deve fazer transações online apenas do seu próprio aparelho para que não corra o risco de ter dados roubados.
