Ter o nome sujo, ou seja, estar com o CPF negativado, pode trazer diversas dificuldades financeiras, como a impossibilidade de obter crédito, financiamentos ou empréstimos. Além disso, a pessoa com o nome sujo pode ser alvo de cobranças insistentes e ter restrições em órgãos de proteção ao crédito, como o SPC e o SERASA.
Neste artigo, vamos explicar passo a passo como consultar se o seu CPF está negativado no SPC e SERASA, e também como negociar suas dívidas diretamente nos próprios sites dessas instituições.
Como Consultar seu CPF no SERASA
O SERASA é um dos principais birôs de crédito do país e oferece a possibilidade de consultar gratuitamente se o seu CPF está negativado. Para realizar a consulta, siga os passos abaixo:
Através do site:
- Acesse o site do SERASA.
- Na página inicial, clique em “Consultar CPF”.
- Digite o seu número de CPF e clique em “Consultar agora”.
- Se você ainda não tiver cadastro no SERASA, será necessário criar um. Siga as instruções na tela para fazer o cadastro.
- Após criar o cadastro, faça o login utilizando seu CPF e senha.
- A página com as informações do seu CPF será exibida.
Na consulta do CPF no SERASA, serão exibidas informações como seu nome completo, data de nascimento, sexo, endereço, telefone, score de crédito e negativações. Caso você encontre alguma negativação em seu CPF, é importante entrar em contato com a empresa credora para negociar a dívida. Vale ressaltar que a consulta do CPF no SERASA é um serviço gratuito.
Através do aplicativo:
- Baixe o aplicativo do SERASA, disponível para Android e iOS.
- Abra o aplicativo e selecione a opção “Consultar CPF”.
- Digite o seu número de CPF e clique em “Consultar”.
- Se você ainda não tiver cadastro no SERASA, será necessário criar um. Siga as instruções na tela para fazer o cadastro.
- Após criar o cadastro, faça o login utilizando seu CPF e senha.
- A página com as informações do seu CPF será exibida.
Como Consultar seu CPF no SPC Brasil
O SPC Brasil também é um importante órgão de proteção ao crédito e oferece a possibilidade de consultar gratuitamente se o seu CPF está negativado. Veja como realizar a consulta:
Através do site:
- Acesse o site do SPC Brasil.
- No menu principal, clique em “Consultas de Pessoa Física”.
- Escolha a opção “Consulta Completa de CPF” se você deseja um relatório detalhado sobre o seu CPF, ou “Consulta Básica de CPF” se só quer saber se há restrições cadastradas.
- Na próxima página, você precisará se cadastrar ou fazer login caso já tenha uma conta.
- Após logar, escolha o pacote de créditos que deseja adquirir para realizar a consulta. Os pacotes variam de acordo com a quantidade de consultas que você pretende fazer.
- Finalize o pagamento do pacote escolhido.
- Agora, é só realizar a consulta do seu CPF! Clique em “Consultar CPF” e informe o número do seu documento.
- O resultado da consulta será exibido na tela, mostrando informações como dados cadastrais, endereço, telefone, restrições de crédito e score de crédito.
Pelo aplicativo:
- Baixe o aplicativo SPC Consumidor, disponível para Android e iOS.
- Abra o aplicativo e crie uma conta ou faça login caso já tenha.
- Na tela inicial, clique em “Consultar CPF”.
- Informe o número do seu CPF e clique em “Consultar”.
- O resultado da consulta será exibido na tela, mostrando informações semelhantes às da consulta pelo site.
É importante destacar que a consulta completa do CPF no SPC Brasil é um serviço pago, mas a consulta básica, que apenas informa se há restrições cadastradas, é gratuita. Além disso, você pode acompanhar o seu CPF e receber alertas de novas restrições gratuitamente através do aplicativo SPC Consumidor.
Como Renegociar Dívidas nos Próprios Sites do SERASA e SPC
Após consultar o seu CPF e identificar eventuais dívidas negativadas, é possível renegociá-las diretamente nos sites do SERASA e SPC, de forma simples e rápida. Veja o processo básico para renegociar suas dívidas:
SERASA Limpa Nome:
- Acesse a plataforma SERASA Limpa Nome pelo site ou aplicativo.
- Insira o seu CPF e faça o login ou crie uma conta caso ainda não tenha.
- Consulte suas dívidas e as ofertas de negociação disponíveis.
- Escolha a dívida que deseja renegociar e selecione as condições de pagamento que sejam viáveis para você.
- Após escolher a melhor opção de negociação, gere o boleto e efetue o pagamento.
- Após o pagamento do primeiro boleto, a empresa credora tem até cinco dias úteis para solicitar a retirada da negativação do seu CPF.
É importante ressaltar que o SERASA Limpa Nome oferece um serviço gratuito, fácil e digital para a negociação de dívidas.
SPC Brasil:
- Acesse o site do SPC Brasil ou o aplicativo SPC Consumidor.
- Faça o login ou crie uma conta utilizando o seu CPF.
- Na tela inicial, clique em “Consultar CPF” para verificar suas dívidas.
- Escolha a dívida que deseja renegociar e selecione as condições de pagamento que atendam às suas necessidades.
- Após escolher a melhor opção de negociação, gere o boleto e efetue o pagamento.
- Assim que o pagamento for realizado, a empresa credora deve solicitar a retirada da negativação do seu CPF.
As plataformas do SERASA e SPC Brasil oferecem um ambiente seguro para a renegociação de dívidas, porém, é importante estar atento para não cair em golpes. Verifique sempre a segurança do site, como o início do endereço com “HTTPS” e o símbolo de cadeado na barra de endereços.